Årlig kundemåling
Snart sender vi ut vår årlige kundemåling for privatkunder. Målingen gir deg mulighet til å si hva du mener - og hjelpe oss å utvikle banken videre.
Hvorfor får du denne undersøkelsen?
Vi ønsker å være en bank som møter behovene dine på en enkel, trygg og relevant måte. Derfor spør vi et utvalg kunder om erfaringene sine én gang i året. Tilbakemeldingene brukes til å forbedre tjenester, rådgivning og kundeopplevelser.
Når gjennomføres kundemålingen?
Kundemålingen gjennomføres i perioden 12. mars - 20. april. Den sendes ut på e-post i samarbeid med Kantar.
E-posten kommer fra én av disse avsenderadressen:
- survey@norskgallup.no
- undersokelse@kantarnorge.no
Slik fungerer undersøkelsen
- Den tar 8-10 minutter å besvare
- Alle som deltar er med i trekningen av 10 gavekort på 1 000 kroner
- Hvis du ikke finner e-posten, sjekk gjerne søppelposten
Dette er ikke svindel
Mange er opptatt av sikkerhet - det er vi også. Derfor informerer vi deg på forhånd: Mottar du en e-post fra Kantar i denne perioden, er det vår undeundersøkelse, ikke svindel.
Tusen takk for at du hjelper oss å bli en enda bedre bank for deg og lokalsamfunnet vårt.